Política e Objetivos de Qualidade

A PLURIRAD tem como Política, contribuir para a melhoria da proteção radiológica, mediante a prestação de um serviço de monitorização dosimétrica com competência técnica e independente, utilizando continuamente os avanços tecnológicos no aperfeiçoamento da sua atividade, garantido a satisfação dos clientes e colaboradores de modo a alicerçar a cultura da Qualidade na empresa.

Compete a todos desde a Gestão de Topo aos colaboradores, aplicar e desenvolver esta Política da Qualidade.

São Objetivos permanentes da empresa:

• Manter um elevado nível de competência técnica dos colaboradores;
• Garantir a credibilização da empresa e da atividade em geral e promover a satisfação dos clientes, através do fornecimento de um serviço isento, consistente, eficiente e competente;
• Assegurar a imparcialidade desde a Gestão de Topo aos colaboradores nas atividades inerentes ao ensaio;
• Melhoria continua da eficácia do sistema de gestão segundo as normas ISO 9001 e ISO 17025, através do cumprimento dos requisitos normativos e do desenvolvimento de metodologias genéricas de trabalho e de métodos de ensaio;
• Garantia da qualidade do trabalho laboratorial realizado, cumprindo para esse efeito os requisitos normativos e indo de encontro às necessidades do cliente e das entidades regulamentadoras, tendo em conta a qualidade do atendimento e do serviço prestado, executando os ensaios de acordo com os métodos estabelecidos;
• Garantir as boas práticas profissionais e qualidade dos resultados fornecidos aos clientes;
• Atingir e manter a qualidade dos serviços prestados, de forma a assegurar a satisfação contínua das necessidades e expectativas dos clientes;
• Assegurar que todo o pessoal relacionado com as atividades inerentes ao ensaio esteja familiarizado com a documentação da qualidade e aplique as políticas e procedimentos no seu trabalho;
• O estrito cumprimento da regulamentação aplicável em todos os âmbitos da nossa actividade.